1. Présentation et Responsable du Traitement
L'Institut d'Arabe de Fès (Fez Arabic Institute), situé au cœur historique de Fès, Royaume du Maroc, accorde une importance primordiale à la protection de la vie privée et à la sécurité des données personnelles de ses apprenants et visiteurs.
La direction pédagogique et le contrôle des données sont placés sous la responsabilité de Soufiane Essaghroucheny (Directeur Académique et Enseignant Principal).
2. Hébergement Sécurisé du Site
Le présent site internet est hébergé sur les infrastructures d'hébergement sécurisées de codservers.com. Cet hébergeur applique des normes strictes de cybersécurité, de chiffrement SSL/TLS et de surveillance contre les intrusions.
3. Politique Anti-Publicité : Aucune Annonce Publicitaire
Notre engagement d'excellence : Nous n'affichons aucune bannière publicitaire sur notre site internet, nous ne diffusons aucun contenu sponsorisé tiers et nous ne vendons, louons ou cédons jamais vos données personnelles à des fins de prospection publicitaire.
4. Données Collectées et Utilisation des Formulaires
Nous collectons les informations saisies dans les formulaires de demande et d'évaluation uniquement et exclusivement pour vous recontacter directement et identifier les cours et programmes qui vous intéressent :
- Informations recueillies : Nom complet, adresse e-mail, numéro de téléphone / WhatsApp, fuseau horaire, niveau actuel et objectifs d'apprentissage (programme souhaité : Fusha, Tajweed, Tomes de Médine, Darija, etc.).
- Finalité unique : Vous contacter personnellement afin de vous proposer un créneau pour votre séance d'évaluation offerte de 30 minutes avec Ustadh Soufiane - E, comprendre précisément vos besoins pédagogiques et concevoir votre cursus personnalisé.
- Garantie de non-divulgation : Ces coordonnées ne sont jamais cédées, vendues ou partagées avec des tiers, et ne sont utilisées pour aucun démarchage publicitaire ou spam.
5. Outils d'Analyse : GA4 & Google Search Console
Afin de veiller à la qualité technique de notre plateforme et d'améliorer l'expérience utilisateur, nous utilisons :
- Google Analytics 4 (GA4) : Mesure d'audience anonymisée et agrégée sans profilage publicitaire individuel.
- Google Search Console : Surveillance de la santé technique de l'indexation et détection des éventuelles erreurs de navigation.
6. Conservation et Droits des Apprenants
Vos données sont conservées pour une durée strictement proportionnée au suivi pédagogique. Conformément aux standards de protection des données (RGPD et loi marocaine 09-08), vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
Pour toute question ou demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous écrire directement à : [email protected] ou nous contacter sur WhatsApp au +212 679 753 713.